新版“e窗通”服務平臺已開通運行，企業全程網上辦理營業執照，可實現1天拿執照、3天全辦好。通過“一次填報、一網提交”，實現網上“一窗辦理”，減少申請人45%的數據填報量，進一步優化營商環境，積極破解企業開辦時間長、環節多、各部門多頭跑的問題。

　　優勢“線上線下”業務辦理效率雙提升

　　新版“e窗通”服務平臺特點主要體現在“一網通辦”，通過整合原先分散在各部門網站的網上辦事系統，實現申請人登錄即可一次性完成開辦企業的申報，解決目前企業開辦流程中存在的申請人需要多點登錄和申報，部門之間的數據共享不及時和串聯審批耗時過長等問題。

　　“新平臺運行以來，朝陽區已核準29戶企業，辦理業務過程效率大大提升。”區工商局相關負責人表示，新版的“e窗通”服務平臺實現了企業開辦網上“一窗”填報，包括申請營業執照、刻制公章、領用發票、“五險一金”登記、銀行預約開戶，實現數據實時對接，提高企業開辦效率，將企業開辦的時長從現在的5天進一步壓縮到3天以內，進一步提升了企業開辦效率。“實現網上辦理后，還能減少‘線下’業務大廳人流量，減少辦理業務人員等候時間，也提升了服務大廳辦理業務效率。”該負責人說。

　　新版“e窗通”服務平臺還將業務規則內化到系統中去，申請人填報時就進行校驗和提示，例如企業名稱是否重名、股東人數是否符合規定、是不是黑名單人員、經營范圍是否屬于需要審批和備案的事項等，共有各類規則近200項，實現“申請行不行，即時就知曉”。

　　措施：加強培訓提前熟悉新平臺

　　“新平臺投入使用，我們也需要加強培訓和學習。”區工商局相關負責人介紹，新版的“e窗通”服務平臺在數據采集上，實現多表合一，避免申請人重復填報數據;統一數據采集標準和格式，企業登記、辦稅等業務事項共性數據統一采集，大幅精簡數據采集項;在數據調用上實現跨部門信息應用，調用公安的人口信息、法院的失信被執行人信息以及多部門的信用黑名單信息，在身份核驗、信用懲戒上實現有效應用。“新辦企業不熟悉填表規則，部分依舊需要業務人員進行解答，所以業務人員必須做到提前熟練使用該平臺。”

　　在新版的“e窗通”服務平臺前期，區工商局加強了人員培訓、考核，確保開通后能熟練操作，做到盡快受理，及時核準，適時出照，實現申請人提交成功后一個工作日，甚至更短時間兩個小時內辦結工商業務。

　　“不僅辦理流程優化了，辦理結束后，企業信息也實現了相關部門共享。”區工商局相關負責人表示，在數據共享上，該平臺實現實時共享企業信息，企業登記信息核準后立即推送給公安、稅務、人力社保、公積金等后續辦理部門，相關部門業務審核通過后，統一反饋結果供企業查詢。

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